Termeni și Condiții

Pentru a putea închiria un vehicul de la MotoretaRent, Locatarul trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:

• Vârstă minimă: 19 ani împliniți la data începerii închirierii.
• Permis de conducere valabil de minimum 1 (un) an, categoria B.
• Act de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport).

Lipsa oricăreia dintre condițiile de mai sus dă dreptul Locatorului să refuze predarea vehiculului, fără ca sumele achitate în avans să fie returnate.

Se aplică o taxă suplimentară de 30 EUR per persoană, pe toată durata contractului, pentru orice șofer menționat în contract care îndeplinește cumulativ ambele condiții:

• Are vârsta sub 23 de ani;
• Deține permisul de conducere de mai puțin de 2 ani.

Programul de predare și restituire a vehiculelor este:

• Luni – Sâmbătă: 06:00 – 22:00
• Duminică: doar cu programare prealabilă și acord scris al Locatorului.

Taxa în afara programului se achită integral la momentul operațiunii și se aplică fiecărei predări sau restituiri efectuate în intervalul 22:00 – 06:00, în zilele de duminică sau în sărbătorile legale.

Următoarele servicii sunt opționale și pot fi adăugate la rezervare sau ulterior, cu acordul Locatorului:

Taxele se calculează pe toată durata închirierii, indiferent de utilizarea efectivă a serviciului.

Limita de kilometri la închirieri scurte

La închirierile de 1–3 zile (inclusiv 3 zile), vehiculul poate fi condus în limita a 300 km per zi contractuală, calculată cumulat pe întreaga perioadă (exemplu: 3 zile = 900 km). De la 4 zile, kilometrajul este nelimitat pe teritoriul României. Depășirea limitei cumulate se taxează la returnare cu 40% din tariful zilnic al vehiculului per 100 km depășiți sau fracțiune din aceștia (minimum 10 EUR/100 km), pe baza odometrului consemnat la predare și la returnare. Alternativ, opțiunea „Kilometri nelimitați" (12 EUR/zi), achiziționată la rezervare, elimină complet limita.

Dacă Locatarul solicită preluarea sau restituirea vehiculului într-o altă locație decât sediul Locatorului, se aplică o taxă de dislocare:

Kilometrajul pentru dislocarea în alt oraș se calculează dus-întors, pe cea mai scurtă rută rutieră.

Locatarul are obligația de a restitui vehiculul la data și ora stabilite în contract. În caz de întârziere, se aplică următoarele penalități:

A. Cu anunț prealabil (cu minimum 2 ore înainte de ora convenită)

• 1 – 2 ore: 10 EUR
• 2 – 6 ore: 15 EUR
• Peste 6 ore: se tarifează o zi suplimentară de închiriere pentru fiecare interval început de 6 ore, la prețul din contract.

B. Fără anunț prealabil

• 1 – 2 ore: 50 EUR
• 2 – 6 ore: 50 EUR + o zi suplimentară de închiriere
• Peste 6 ore: vehiculul poate fi declarat furat, conform punctului 8 și 9 din prezentul document.

În cazul în care Locatarul returnează vehiculul înainte de data stabilită în contract, sumele achitate nu se returnează, indiferent de motivul restituirii anticipate.

Prevederea se aplică atât prețului de închiriere, cât și taxelor pentru servicii suplimentare (șofer suplimentar, scaun copil, acord ieșire din țară, taxă șofer tânăr etc.).

Toate vehiculele MotoretaRent sunt dotate cu sistem de monitorizare GPS activ pe toată durata contractului. Locatarul este informat și acceptă expres această monitorizare.

Locatorul își rezervă dreptul de a opri motorul de la distanță și/sau de a imobiliza vehiculul în oricare dintre următoarele situații:

• Ieșirea neautorizată din țară (fără acord scris prealabil);
• Nerestituirea vehiculului cu peste 6 ore față de ora convenită, fără anunț;
• Suspiciune fundamentată de furt, însușire ilegală sau utilizare frauduloasă;
• Neachitarea sumelor datorate conform contractului (chirie, taxe, penalități, daune).

Ieșirea vehiculului din România este permisă exclusiv cu acordul scris prealabil al Locatorului, achitarea taxei de 10 EUR/zi (secțiunea 4) și includerea expresă în contract a zonelor autorizate.

Ieșirea neautorizată din țară atrage următoarele consecințe cumulative:

• Penalitate fixă de 300 EUR;
• Suportarea integrală de către Locatar a costurilor de recuperare a vehiculului (transport, combustibil, diurnă personal, taxe vamale etc.);
• Oprire motor la distanță (conform secțiunii 8);
• Declararea vehiculului ca furat și sesizarea organelor de poliție.

Prelungirea perioadei de închiriere se poate realiza doar cu respectarea cumulativă a următoarelor condiții:

• Solicitarea de prelungire este transmisă cu minimum 2 ore înainte de ora convenită pentru restituire;
• Există acord scris al Locatorului (SMS, WhatsApp sau e-mail);
• Vehiculul nu are o rezervare confirmată ulterioară care să împiedice prelungirea;
• Locatarul achită în avans sumele aferente perioadei de prelungire.

În lipsa acordului scris al Locatorului, prelungirea nu este valabilă și se aplică penalitățile de întârziere de la secțiunea 6.

Asigurarea vehiculului nu acoperă următoarele categorii de daune, care cad în sarcina exclusivă a Locatarului și se achită integral la restituire:

• Anvelope (pene, tăieri, uzură excesivă);
• Jante (zgârieturi, îndoiri, spargeri);
• Geamuri și oglinzi (inclusiv parbriz);
• Faruri și lumini (spargere, deteriorare carcase);
• Interiorul vehiculului (arsuri, pete, rupturi, mirosuri persistente);
• Alimentare cu combustibil greșit — costurile integrale de golire a rezervorului, remorcare și reparații revin Locatarului;
• Pierderea sau deteriorarea cheilor: taxă fixă de 200 EUR.

În situația producerii unui accident, indiferent de gravitate și de culpă, Locatarul are obligația de a:

1. Anunța Poliția Rutieră și a solicita întocmirea documentelor oficiale;
2. Anunța telefonic Locatorul în maximum 1 (o) oră de la producerea evenimentului;
3. Nu recunoaște vina înainte de sosirea reprezentanților asigurătorului și fără acordul Locatorului;
4. Colecta datele celorlalți participanți la eveniment (nume, telefon, asigurator, număr poliță, număr de înmatriculare);
5. Fotografia locul evenimentului, pagubele produse și documentele implicate;
6. Transmite Locatorului toate documentele întocmite de autorități în termen de 24 de ore.

Vehiculul este predat cu un anumit nivel de combustibil, consemnat în procesul-verbal. Locatarul are obligația de a restitui vehiculul la același nivel de combustibil.

În caz de restituire cu nivel inferior, se percep:

• Contravaloarea combustibilului lipsă, calculată la prețul zilei;
• O taxă de serviciu de 5 EUR pentru alimentare.

Tipul exact de combustibil (benzină, motorină) este specificat în contract și pe bușonul rezervorului. Alimentarea cu combustibil greșit face obiectul secțiunii 11.

Este strict interzis fumatul în interiorul vehiculului, inclusiv al țigărilor electronice, vaporizatoarelor și al oricăror produse similare.

În caz de încălcare, Locatarul suportă integral costurile de igienizare profesională a habitaclului, precum și eventualele daune aduse tapițeriei, plafonului sau sistemelor electronice.

Transportul animalelor de companie este permis doar în cuști sigure sau în huse/folii de protecție speciale pentru transportul animalelor, astfel încât să fie protejate atât animalul, cât și interiorul vehiculului.

Orice deteriorare a interiorului (zgârieturi, rupturi, păr, miros) provocată de animale se tarifează conform secțiunii 11 (daune interior).

Vehiculul face obiectul unui contract de închiriere și nu poate fi subînchiriat, cedat, gajat sau înstrăinat sub nicio formă de către Locatar.

Conducerea vehiculului este permisă exclusiv de către Locatar și de către șoferii suplimentari menționați expres în contract (secțiunea 4).

Orice încălcare a acestei clauze reprezintă abuz de încredere și poate atrage răspunderea penală a Locatarului, precum și declararea vehiculului ca fiind însușit ilegal.

MotoretaRent prelucrează datele personale ale Locatarului (nume, prenume, CNP, serie și număr permis, act de identitate, date de contact, date GPS ale vehiculului) în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR.

Temei legal și scop

• Executarea contractului de închiriere;
• Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, vamale, către autorități);
• Interes legitim pentru protejarea bunurilor Locatorului (monitorizare GPS, prevenirea fraudelor).

Perioadă de păstrare

Datele contractuale se păstrează pe o perioadă de 5 ani de la încetarea contractului, conform termenelor legale de arhivare și de prescripție a eventualelor litigii.

Drepturile Locatarului

Locatarul beneficiază, conform GDPR, de următoarele drepturi: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Cererile se transmit la contact@motoretarent.com.

Orice neînțelegere între Locator și Locatar decurgând din prezentul contract se soluționează pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi deferite spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul Locatorului, în municipiul Craiova.

Prezentul contract este guvernat de legislația română în vigoare.